e同購提醒您,請提高警覺防詐騙!
親愛的會員 您好:
本公司客服人員不會在"非上班時間"連繫您喔!如接獲可疑電話,建議可立即撥打【165警政署防詐騙專線】或與
我們客服人員聯繫。
客服時間:週一到週五 09:00-12:00,13:00-18:00 (國定假日除外)
客服信箱:etungo@tcpc.tatung.com.tw
警政署反詐騙專線:165
e同購通過英國標準協會驗證IS621540,提供您安全無慮的購物環境,絕不會洩露您的個資,請安心選購。
本公司不會以任何名義通知您:
1. 帳號被盜用
2.「訂單錯誤」(例如:訂單金額錯誤、重複訂購、信用卡重複扣款、設定分期付款等),並要求您至自動櫃員機(ATM)操作 (如匯款、查詢餘額等),或是更改訂單付款方式、解除錯誤設定、詢問您的信用卡資料!
3. 在您收到商品後,要求分期付款、刷卡錯誤、匯款錯誤或是要求您提供任何關於個人金融資料
以上皆為詐騙集團常見犯罪手法 防止新型態網路詐騙,請您提高警覺 切勿受騙!
在此提醒您:
■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您
務必小心。
e同購不會任意變更已付款的訂單,不會要求您依照指示操作使用ATM。
■ 不說信用卡資料
e同購不會在電話中主動請您提供銀行帳戶、信用卡資料;亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人帳戶資料
或要求匯款。
■ 不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出
不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。時常更新防毒軟體病毒碼,也請適時更換登入密碼,離開網頁時
請記得登出。
並請特別留意下班後或假日的可疑來電,提高警覺,切勿受騙。
若有疑惑或問題,可撥打反詐騙專線165。
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