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首頁 > 常見問題 > 維修保固
  • 1.我訂購的商品有保固嗎?

  •  在本網站購物,商品主體之維修保固,以原廠的保固服務規定辦理。
  • 2.收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?

  •  請在到貨7日內,請先登入會員,點選【訂單相關】→【訂單查詢】請點選【我要退貨】退訂,將由專人協助更換。 
  • 3.商品維修時間約多久?維修費如何計算?

  • 購買之商品若為大同品牌,以規定之保固服務規定辦理,若已經超過保固期或商品為人為損壞而產生的故障,將會有檢修費用的產生,其它問題可請來電至大同客服中心,客服專線:(02)2592-9471 ( 週一到週五 09:00-12:00 13:00-18:00 國定假日除外 )
    購買之商品若為它牌,以原廠的保固服務規定辦理,e同購不提供任何維修保固,且需視商品的損害情形以及廠商備料維修時間判定,已經超過保固期或商品為人為損壞而產生的故障,將會有檢修費用的產生,請直接與原廠做聯繫

大同綜合訊電股份有限公司     聯絡地址:台北市104中山北路三段22號     客服專線:(02)2592-9471 ( 週一到週五 09:00-12:00 13:00-18:00 國定假日除外 )

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