e同購-常見問答

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1.我訂購的商品有保固嗎?
●在本網站購物，商品主體之維修保固，以原廠的保固服務規定辦理。
2.收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？
●請在到貨7日內，請先登入會員，點選【訂單相關】→【訂單查詢】請點選【我要退貨】退訂，將由專人協助更換。
3.商品維修時間約多久？維修費如何計算？
●購買之商品若為大同品牌，以規定之保固服務規定辦理，若已經超過保固期或商品為人為損壞而產生的故障，將會有檢修費用的產生，其它問題可請來信至 e同購客服聯絡信箱
●購買之商品若為它牌，以原廠的保固服務規定辦理，e同購不提供任何維修保固，且需視商品的損害情形以及廠商備料維修時間判定，已經超過保固期或商品為人為損壞而產生的故障，將會有檢修費用的產生，請直接與原廠做聯繫